Команда поисковой системы Bing провела множество интервью среди пользователей, в ходе которых задавались вопросы об идеальной поисковой системе. Проанализировав ответы, сотрудники компании выделили три тенденции развития современных поисковых систем. Люди хотят получать быстрый доступ к знаниям: они ожидают, что поисковая система будет лучше понимать их запросы и быстрее предоставлять им информацию. Пользователи ожидают от современной поисковой системы больше чем, просто список ссылок, - она должна быть интеллектуальной и уметь отвечать на конкретные вопросы пользователя. Современный поисковик должен уметь помогать людям в принятии повседневных решений, необходимость в которых у них возникает ежедневно.

Развитие поисковой системы Bing было направлено на создание сервиса, который бы соответствовал этим ожиданиям пользователя.

Корпорация Microsoft изначально ставила своей целью сделать поисковую систему Bing инновационным решением, позволяющим достичь три главные цели: предоставление улучшенных результатов поиска при минимальных затратах времени; использование пользовательского опыта и уточняющих вопросов для формирования результатов поиска; создание средств поиска для решения таких повседневных задач как покупки, поиск информации о здравоохранении, поиск на основе места расположения пользователя.

Обновление поисковой системы Bing, которое сейчас постепенно внедряет корпорация Microsoft, направлено именно на решение этих трех задач.

Наряду с недавними обновлениями Bing – визуальным поиском и внедрением функционала интеллектуальной поисковой системы Wolfram Alpha, разработчики Bing предложили еще несколько новинок для своих пользователей.

Например, с помощью раздела «Путешествия» (Travel) посетители сайта поисковой системы смогут получить информацию, полезную тем, кто собирается в отпуск. С помощью раздела «Мгновенный ответ» (Instant Answer) пользователи могут указать время и место своей поездки и получить в ответ оптимальную цену, предложения по бюджетным гостиницам, список сайтов авиакомпаний.

Кроме того, в обновленном Bing доступна технология локализованного поиска, позволяющая искать информацию, соответствующую месту нахождения человека.

Еще одно улучшение – сервис Bing Shopping, позволяющий отслеживать данные интернет-магазинов.

Все новинки поисковой системы Bing превращают ее в удобный инструмент для пользователя, который позволит сделать процесс интернет-поиска наиболее удобным и полезным практически для каждого пользователя Сети.